Do UOKiK trafiały skargi klientów Legimi i Prezes Urzędu postawił spółce zarzuty naruszania zbiorowych interesów konsumentów. Urząd zakwestionował dwie praktyki. Pierwsza to zmiana z października 2024 roku: część e-booków i audiobooków przeniesiono z abonamentu do Katalogu Klubowego, gdzie za każdy tytuł trzeba dopłacić 14,99 zł. Dotyczyło to także osób, które miały abonament opłacony z góry. Zdaniem UOKiK regulamin pozwalał Legimi wycofywać z abonamentu pojedyncze tytuły, a nie zmieniać zasady dla całej grupy książek.
Druga sprawa to trzydniowy darmowy okres próbny. Uruchamiał go przycisk „Zamawiam”, który według Urzędu nie mówił wprost, że po okresie próbnym zacznie się płatny abonament. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny skomentował sprawę słowami: „W książkach lubimy nieoczekiwane zwroty akcji, w umowach już nie.”
To na razie zarzuty, a nie decyzja. Jeśli UOKiK uzna je za uzasadnione, Legimi grozi kara do 10% rocznego obrotu. Komunikat nie podaje stanowiska Legimi ani tego, czy przycisk okresu próbnego został już zmieniony.
Źródło: UOKiK: Zmiana zasad w trakcie czytania – zarzuty dla Legimi (26.10.2026)